O Sindilojas Porto Alegre divulgou os resultados do balanço de vendas do Natal 2025, revelando um comportamento de consumo focado em qualidade e planejamento. O grande destaque do período foi o ticket médio de R$ 342,00, valor acima dos R$ 218,00 registrados no ano anterior e da expectativa inicial de R$ 271,47. O levantamento mostra que, embora o cenário econômico tenha imposto desafios – com 44% dos lojistas relatando recuo no volume de vendas –, a data confirmou a força do varejo da Capital para quem se adaptou: 55% das empresas consultadas conseguiram manter ou aumentar seus resultados em comparação a 2024.
Segundo a pesquisa, o aumento expressivo no valor gasto por presente foi impulsionado pela busca por itens de maior valor agregado, especialmente no segmento de Eletroeletrônicos (como TVs e ares-condicionados) e pela consolidação das vendas em canais híbridos. Entre os lojistas que registraram crescimento, 65,2% atuam simultaneamente com loja física e online.
Os setores de Vestuário (vestidos e camisetas), Brinquedos (jogos de tabuleiro e bolas) e Calçados (sandálias e tênis) lideraram o volume de itens comercializados. Para viabilizar essas compras, o porto-alegrense recorreu ao crédito: 60% das vendas foram parceladas no cartão de crédito, confirmando a modalidade como a principal ferramenta de consumo das famílias. A pesquisa confirmou que o brasileiro mantém o hábito de comprar na última hora: 63% do movimento se concentrou na semana do Natal. Outro dado relevante foi o baixo impacto negativo da Black Friday: 87% dos lojistas afirmaram que a data promocional de novembro não prejudicou as vendas natalinas.
Para o presidente do Sindilojas Porto Alegre, Arcione Piva, o resultado do ticket médio reflete a assertividade do consumidor e a maturidade do lojista. “O Natal de 2025 mostrou um cliente que, mesmo cauteloso, não deixou de presentear e optou por produtos melhores e mais personalizados. Para o varejo, ficou a lição de que a integração entre o físico e o digital não é mais tendência, é sobrevivência. Quem operou bem os dois canais e ofereceu facilidades de pagamento conseguiu superar as adversidades climáticas e econômicas do período”, avalia Piva.
