Na manhã desta terça-feira, 2, o Monbank identificou movimentações suspeitas em seu ambiente digital, que não afetaram nenhuma conta corrente de clientes. O incidente teve origem na própria conta de reserva institucional do banco, sem envolvimento direto de contas privadas dos clientes da instituição financeira. Ao perceber o ataque, a área de segurança cibernética do Monbank imediatamente interrompeu as operações da empresa e comunicou aos órgãos oficiais competentes.
Foram detectadas tentativas de invasão envolvendo o sistema STR (utilizado para transferências bancárias, como TEDs) e o sistema PIX. Graças às múltiplas camadas de segurança do Monbank, foi possível identificar e bloquear rapidamente as operações suspeitas — evitando danos maiores ao sistema da Instituição. Embora o ataque tenha resultando inicialmente em um desvio de R$ 4,9 milhões, ainda no início da tarde a instituição já conseguiu recuperar R$ 4,7 milhões. Os R$ 200 mil restantes estão sendo rastreados e bloqueados com o apoio das instituições financeiras que receberam os valores.
Nenhum cliente do Monbank foi prejudicado diretamente, pois os recursos vieram da conta de reserva da instituição. Até o momento, não foi identificado nenhum vazamento de dados ou prejuízo à base de clientes. Como medida de segurança, o banco suspendeu temporariamente os ambientes SPI e SPB (PIX e TED) com o intuito de evitar novos ataques e resguardar evidências para continuidade das investigações. A instituição adotou todas as medidas corretivas e de segurança cabíveis. Assim que forem concluídas as investigações e houver garantia de estabilidade dos sistemas, o banco retomará todas as operações com total normalidade
